1) Vì sao nhà thiết kế cần website riêng?

• Tăng nhận diện & kiểm soát hình ảnh thương hiệu.
• Trưng bày BST theo mùa/chủ đề/chất liệu.
• Đặt lịch thử đồ, thanh toán online, chính sách đổi trả rõ.
• Kết nối báo chí/KOLs/đối tác nhanh chóng.

2) Giao diện & trải nghiệm (UI/UX)

Phong cách đồng nhất DNA thương hiệu, ưu tiên mobile-first & hình/ video chất lượng cao.

• Home → BST → Cửa hàng/Lookbook → Chất liệu → Báo chí → Liên hệ.
• CTA “Xem BST / Mua ngay” bật rõ ở mọi trang.

3) Kiến trúc nội dung nổi bật

• Lookbook: ảnh đa góc, video ngắn, size chart, mô tả phom – chất liệu.
• PDP: zoom ảnh, chọn màu/size, tình trạng còn hàng, gợi ý mix & match.
• Storytelling: cảm hứng, bền vững, kỹ thuật cắt may.
• Press/Collab: bài báo, giải thưởng, dự án hợp tác.

4) Tính năng cần có

• Giỏ hàng & thanh toán (VNPay/Momo/Stripe), COD, phí ship rõ ràng.
• Đặt lịch showroom/fitting: chọn stylist, khung giờ, nhắc lịch tự động.
• Bộ lọc: size, màu, phom, chất liệu, dòng (RTW/couture).
• Khu vực thành viên: wishlist, theo dõi đơn, tích điểm/ưu đãi VIP.

5) Trải nghiệm mua sắm & thương mại điện tử

Tối ưu hành trình từ Lookbook → PDP → Giỏ hàng → Thanh toán để tăng tỉ lệ chuyển đổi và giảm hoàn/bỏ giỏ.

• Size guide & fit advisor: bảng số đo VN/US/EU; gợi ý size theo chiều cao/cân nặng.
• Trình bày sản phẩm giàu nội dung: ảnh 360°, video thử đồ, zoom chất liệu, gợi ý mix & match theo look.
• Giỏ hàng mượt: áp mã giảm, tính phí ship theo địa chỉ theo thời gian thực, nhiều phương thức thanh toán.
• Đổi trả minh bạch: thời hạn/điều kiện rõ ràng; quy trình tự tạo yêu cầu đổi/đổi size ngay trên web.
• Vận chuyển nội địa & quốc tế: tracking đơn, lịch giao dự kiến; tùy chọn nhận tại showroom (click & collect).
• CSKH đa kênh: Chat/Zalo/Hotline; email/Zalo tự động xác nhận đơn, hướng dẫn chăm sóc & bảo quản.

6) Vận hành – bảo mật – hiệu năng

• Ảnh WebP/AVIF, lazyload, CDN → tải nhanh trên mobile.
• SSL, chống spam form, 2FA tài khoản admin.
• Quy trình sau mua: xác nhận – tracking – đổi trả – CSKH.
• GA4 events: xem look, thêm giỏ, thanh toán, đặt lịch.