TIN TỨC

Website có giao diện chỉn chu nhưng khách vẫn xem trong thời gian ngắn, ít nhấp vào dịch vụ và hầu như không gửi yêu cầu tư vấn. Đây là tình huống khiến nhiều người băn khoăn sau khi đầu tư thiết kế web.

Một landing page có thể trình bày đẹp trên máy tính nhưng hoạt động kém hiệu quả khi mở bằng điện thoại. Tiêu đề xuống quá nhiều dòng, banner bị cắt, nút đăng ký khó bấm hoặc form chiếm gần hết màn hình đều có thể khiến khách hàng rời trang. Vì vậy, thiết kế landing page responsive không đơn thuần là thu nhỏ giao diện. Nội dung, hình ảnh, CTA và form cần được sắp xếp theo cách người dùng xem và thao tác trên từng thiết bị, giúp họ nhanh chóng hiểu sản phẩm và thuận tiện đăng...

Khách hàng nước ngoài có thể tìm thấy doanh nghiệp qua Google, email giới thiệu, hội chợ thương mại hoặc đối tác. Tuy nhiên, nếu website chỉ có tiếng Việt, họ sẽ gặp khó khăn khi tìm hiểu sản phẩm, năng lực cung ứng và cách liên hệ.

Một website từng hiển thị ổn định trên điện thoại vẫn có thể trở nên khó sử dụng sau nhiều năm. Menu, nội dung và chức năng liên tục được bổ sung khiến giao diện ban đầu không còn đáp ứng tốt như trước. Tình trạng này chưa đồng nghĩa với việc phải làm lại toàn bộ. Có website chỉ cần sửa khu vực đang lỗi, trong khi một số hệ thống đã quá cũ để tiếp tục nâng cấp. Bạn cần đánh giá mã nguồn, nhu cầu sử dụng và giá trị SEO trước khi lựa chọn.

Khi kiểm tra một website trên các thiết bị như PC, điện thoại,... nhiều người thường chỉ chú ý xem giao diện có vừa màn hình, hình ảnh có bị lệch hay chữ có dễ đọc hay không. Nếu mọi thứ hiển thị ổn định, website dễ được nhận định là đã thân thiện với SEO. Tuy nhiên, responsive và SEO có mối liên hệ phức tạp hơn việc giao diện tự co giãn theo kích thước thiết bị. Thiết kế website responsive tạo điều kiện để các thiết bị sử dụng chung URL, duy trì nội dung nhất quán...

Responsive và mobile-first đều hướng đến trải nghiệm tốt trên điện thoại, nhưng không phải hai phương án đối lập. Responsive là cách giao diện thích nghi với nhiều kích thước màn hình, còn mobile-first là hướng bắt đầu thiết kế từ màn hình nhỏ. Theo đó, một website có thể áp dụng đồng thời cả hai: sử dụng responsive để giao diện thích nghi với nhiều kích thước màn hình và vận dụng mobile-first để ưu tiên nội dung, thao tác quan trọng trên điện thoại.